Methodisches Vorgehen
Der in diesem Buch verfolgte Ansatz ist prozessorientiert und nimmt den jeweiligen Standardprozess als Ausgangsbasis. Im Sinne eines einfachen Verständnisses werden die betrachteten Prozesse zu Beginn der Abschnitte grafisch dargestellt. Dazu wird auf die Modellierungstechnik der ereignisgesteuerten Prozessketten (EPK) zurückgegriffen. Die Abbildung 2 stellt die verwendeten Symbole der EPK dar.
Abbildung 2 Darstellung der verwendeten Symbole der EPK-Notation
Anhand eines kurzen Beispiels wird erläutert, wie ein realer Geschäftsprozess mithilfe der EPK-Notation modelliert werden kann. Gegeben ist folgendes Prozessbeispiel: Der ...
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