« Il est probable que l'ère de l'innovation tirée par la consommation touche à sa fin et que nous entrions dans celle de l'innovation tirée par les enjeux sociétaux1 », indiquait Luke Georghiou, chercheur à l'université de Manchester. Comme lui, nombre d'experts préconisent une innovation dont la source viendrait non pas des « marchés porteurs » ciblés par les entreprises, mais plutôt d'une « demande sociale » de produits, services ou solutions. Il s'agirait d'une innovation qui apporte des réponses concrètes aux enjeux des consommateurs, dans une logique sociétale et environnementale.
Problématique L'innovation, facteur de pérennité et de développement
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