Fußnoten

Prolog: Fallstudie

1Nach Angaben (https://oreil.ly/SrQSC) des US Bureau of Labor Statistics (BLS) überleben nur 25% der neu gegründeten Unternehmen 15 Jahre oder länger. Diese Statistiken haben sich im Laufe der Zeit nicht wesentlich verändert und sind seit den 1990er-Jahren ziemlich konstant.

2Der Name des fiktiven Unternehmens, »Daff«, stammt vom Namen eines persischen Schlaginstruments, das mehr als 3.000 Jahre alt ist und noch heute gespielt wird. Es dient als Symbol für etwas Langlebiges.

3Daff ist inspiriert von meinen Erfahrungen als Hörer von Spotify (https://oreil.ly/rzLnp). Die Beispiele für die interne Funktionsweise des Unternehmens und seiner Dienste sind alle frei erfunden.

4Siehe Kapitel 16, »Organisation und Unternehmenskultur ...

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