Strategische Zielsetzungen
Die strategischen Zielsetzungen eines Community Managers sollten meiner Meinung nach folgende sein:
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Ein »Radarzentrum« schaffen, das die Aktivitäten in Ihrer Branche erfasst (damit Sie die allgemeine Entwicklung und Stimmung in der Community verfolgen und analysieren können).
Eine Community aufbauen, die firmenübergreifend Kontakte knüpft, nicht marketingorientiert ist und Ihrer Organisation in der Branche eine Stimme verleiht.
Die Community aktiv in das Geschehen einbinden, sowie Lernund Aufklärungsprozesse aus der Perspektive Ihres Unternehmens und durch Kontakte zu anderen Organisationen Ihres Vertrauens erleichtern.
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