Zahlungsausfall
Die in Studien erhobenen Zahlen zum Zahlungsausfall im E-Commerce schwanken. Abhängig von der Branche bewegen sie sich zwischen 1 und 5% des Umsatzes. Mitunter leben Online-Händler sogar mit Zahlungsausfällen von bis zu 10% des Gesamtumsatzes.
Auch wenn die Zahl der Zahlungsausfälle im E-Commerce in den vergangenen Jahren durch automatisiertes Risikomanagement und Änderungen bei den in den Online-Shops angebotenen Zahlungsarten zurückgegangen sind, ist die Gesamtzahl der Ausfälle immer noch beträchtlich.
In diesem Kapitel zeigen wir, was Sie bei (drohendem) Zahlungsausfall tun können.
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