Die Aufgabenstellung an die IT der Zukunft

Die Aufgabenstellung hat sich also geändert. Es gibt heute kaum noch Menschen, die außerhalb ihres Arbeitslebens nicht ebenfalls einen intensiven Umgang mit der Informationstechnologie ausüben. Daraus leiten viele die trügerische Logik ab, bei der Bereitstellung von Systemen und Software ein Mitspracherecht reklamieren zu dürfen. Reduziert sich der IT-Mitarbeiter auf seine technologische Expertise, hat er bei dieser Diskussion verloren. Schneller als brauchbare Gegenargumente gefunden sind, findet er sich in der defensiven Position des Dienstleister ohne Mitgestaltungsrecht.

IT ist nicht mehr und nicht weniger als ein unterstützendes Werkzeug innerhalb eines Unternehmens gleich welcher Größe. Wie man dieses ...

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