Schlampig verfasste E-Mails
Ein immer häufigeres Problem ist das schlampige Verfassen von E-Mails. Beim schnellen Tippen und noch schnelleren Abschicken schleichen sich schnell Fehler, unklare Formulierungen und unhöfliche Bemerkungen ein. Empfänger werden durch diese E-Mails entweder nicht hinreichend informiert oder fühlen sich, eventuell ungerechtfertigt, angegriffen. Undeutliche Anweisungen, Formulierungen oder Informationen resultieren wiederum in Rückfragen, was bei vielen Empfängern dann zu E-Mail-Fluten führt. Auch zu lange Texte sind nicht geeignet, da viele Empfänger diese nur überfliegen oder gar nicht erst lesen.
Tipp
Lesen Sie sich E-Mails vor dem Absenden noch mal durch. Achten Sie darauf, wie Empfänger den Text verstehen und ob Sie ...
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