Microsoft Dynamics CRM 4.0 - Grundlagen

Zusammenfassung

• Marketinglisten bieten eine komfortable Möglichkeit, Firmen, Kontakte oder Leads zu gruppieren, um sie für Marketingkampagnen und Öffentlichkeitsarbeit zu verwenden. Mit Marketinglisten lassen sich zum Beispiel wichtige Kunden, Interessenten, die zu einem Ereignis eingeladen wurden oder alle in einer bestimmten geografischen Region ansässigen Firmen nachverfolgen.

• Microsoft Dynamics CRM erlaubt als Mitglieder von Marketinglisten nur Firmen, Kontakte oder Leads.

• Da sich die Attribute von Firmen, Kontakten und Leads gegebenenfalls unterscheiden, kann jede Marketingliste nur einen Mitgliedstyp enthalten. Möchten Sie einen Brief sowohl an Kunden als auch an Interessenten schicken, müssen Sie mehrere Listen erstellen.

• Die Mitglieder Ihrer ...