Zusammenfassung
Leads stellen potenzielle Kunden dar, die von Verkaufsmitarbeitern qualifiziert oder disqualifiziert werden müssen. Verkaufschancen sind Umsatz generierende Ereignisse wie zum Beispiel potenzielle Verkäufe, die mit qualifizierten Interessenten oder vorhandenen Kunden verknüpft sind.
Aktivitäten wie zum Beispiel Aufgaben, Telefonanrufe, E-Mail-Nachrichten und Termine, die sich auf Leads und Verkaufschancen beziehen, können Sie nachverfolgen.
Leads können Sie konvertieren, um sie als qualifiziert oder disqualifiziert zu markieren.
Wenn Sie einen Lead qualifizieren, können Sie Firmen-, Kontakt- und/oder Verkaufschancendatensätze erstellen lassen, die Microsoft Dynamics CRM mit Daten aus dem Leaddatensatz füllt.
Wenn Sie einen Lead disqualifizieren, ...
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