Microsoft Dynamics CRM 4.0 - Grundlagen

Das Ressourcencenter verwenden

Das Ressourcencenter von Microsoft Dynamics CRM liefert zusätzliche Informationen über die Software. Die dynamischen Inhalte des Ressourcencenters werden auf den Microsoft-Servern gehostet und von Microsoft ständig aktualisiert. Um auf die Inhalte des Ressourcencenters zugreifen zu können, benötigen Sie eine Internetverbindung. Das Ressourcencenter organisiert die Informationen in fünf verschiedenen Abschnitten:

• Highlights

• Vertrieb

• Marketing

• Service

• Einstellungen

Die Artikel in jedem Abschnitt zeigen, wie Sie mit Microsoft Dynamics CRM arbeiten. Das Ressourcencenter sollten Sie regelmäßig inspizieren, ob für Sie relevante Inhalte dabei sind.

Abbildung 2.12 Das Ressourcencenter von Microsoft Dynamics CRM

Neben den Artikeln ...