Mensch-Maschine-Interaktion, 2nd Edition

13Evaluation

In der Informatik gibt es verschiedenste Kriterien, nach denen ein Computersystem oder ein Stück Software bewertet werden kann. Prozessoren werden meist nach ihrer Rechenleistung bewertet, gelegentlich auch nach ihrer Energieeffizienz. Ein Maß für die Qualität von Algorithmen ist deren Speicherplatz- oder Laufzeitverhalten, und Software wird beispielsweise danach bewertet, wie robust und fehlerfrei sie entwickelt wurde. Sobald wir aber interaktive Systeme betrachten, müssen wir immer das Zusammenspiel zwischen Mensch und Maschine betrachten (siehe auch Kapitel 1). Neben Robustheit und Effizienz ist dabei die Bedienbarkeit des Systems durch den Menschen das zentrale Kriterium. Da Menschen aber keine technischen Vorrichtungen sind, ...