1 Umweltanalyse
Das Unternehmen und seine (potenziellen) Konsumenten, Wettbewerber, Lieferanten, Absatzmittler (Mikroumwelt) bewegen sich alle in einem noch weiteren Umfeld (Makroumwelt). Diese Makroumwelt beinhaltet nicht kontrollierbare Variablen und kann vom Unternehmen nicht gesteuert werden. Die besondere Relevanz der Makroumwelt für das Marketing begründet sich insbesondere mit ihrer zunehmenden Komplexität und Dynamik. Die Chancen und Risiken der Dynamik gilt es frühzeitig zu erkennen und bei der Ziel-, Strategie- und Maßnahmenplanung zu antizipieren.
In diesem Zusammenhang ist die Trendforschung zu verorten, d. h., das Sammeln und Analysieren von Signalen aus der Makroumwelt. Diese Forschung stellt die Basis für die Anwendung von Prognoseverfahren ...
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