Las influyentes subculturas digitales

Los jóvenes para la cuota mental, las mujeres para la cuota de mercado y los internautas para la cuota emocional

A la hora de defender una marca en el mundo digital, no todos los consumidores son iguales. Algunos segmentos se guían solo por sus preferencias personales y la información que reciben a través de la publicidad sin que les influyan las recomendaciones de otros consumidores. Es más, tampoco comparten su propia experiencia con los demás. Otros segmentos sin embargo muestran mayor propensión a pedir consejo y ofrecer sus recomendaciones personales sobre diversas marcas. Esos son los consumidores con ...

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