9Paketdienste als Treiber für moderne Logistikkonzepte
9.1Grundlegende Begriffe und Übersicht
Der Aufstieg der Internet-Versender Amazon und Zalando wirft ein Schlaglicht auf den Markt für Paketdienste. In diesem Kapitel werden die Kurier-, Express- und Paketdienste (KEP-Dienste) und die dazugehörenden Dienstleistungen behandelt. Die Layoutstruktur des Hubs von Paketdiensten wird vorgestellt und die Paketmärkte in Europa werden behandelt.
Die Paketdienste haben sich in den vergangenen 30 Jahren als Logistikdienstleister aus dem klassischen Stückgutgeschäft entwickelt, indem sie dessen leicht standardisierbaren Anteil als einen separaten Markt für Paketsendungen etabliert haben. Zur Abgrenzung des Marktes der Paketdienste unterscheidet man das ...
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