Capítulo 12. El poder conlleva responsabilidad
Este trabajo se ha traducido utilizando IA. Agradecemos tus opiniones y comentarios: translation-feedback@oreilly.com
En los capítulos anteriores, vimos cómo aprovechar la psicología para construir productos y experiencias más intuitivos y centrados en el ser humano. Identificamos y exploramos algunos principios clave de la psicología que pueden utilizarse como guía para diseñar según cómo son realmente las personas, en lugar de obligarlas a ajustarse a la tecnología. Este conocimiento puede ser muy poderoso para los diseñadores, pero el poder conlleva responsabilidad. Aunque no hay nada inherentemente malo en aprovechar los conocimientos de la psicología conductual y cognitiva para ayudar a crear mejores diseños, es fundamental que consideremos cómo los productos y servicios tienen el potencial de socavar las metas y objetivos de las personas que los utilizan, por qué la responsabilidad es fundamental para quienes crean esos productos y servicios, y cómo podemos frenar y ser más intencionados.
Cómo la tecnología moldea el comportamiento
El primer paso para tomar decisiones de diseño más responsables es reconocer y comprender las formas en que la mente humana es susceptible a la tecnología persuasiva y cómo se puede moldear el comportamiento. Hay una serie de estudios que permiten vislumbrar los fundamentos de la formación de la conducta, pero quizá ninguno sea tan influyente o fundacional como los realizados por el psicólogo, conductista, ...
Get Leyes de la UX, 2ª Edición now with the O’Reilly learning platform.
O’Reilly members experience books, live events, courses curated by job role, and more from O’Reilly and nearly 200 top publishers.
