Capítulo 9. La ley de Tesler

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La ley de Tesler, también conocida como ley de conservación de la complejidad, afirma que para cualquier sistema existe una cierta cantidad de complejidad que no puede reducirse.

Visión general

¿Quién debe soportar la carga de la complejidad de una aplicación o un proceso: el usuario o los diseñadores y desarrolladores? Ésta es una pregunta fundamental cuando se considera el diseño de interfaces de usuario y, más ampliamente, cómo interactúan los seres humanos con la tecnología. Un objetivo clave para los diseñadores es reducir la complejidad para las personas que utilizan los productos y servicios que ayudamos a construir, aunque existe cierta complejidad inherente a todo proceso. Inevitablemente, llegamos a un punto en el que la complejidad no puede reducirse más, sino que sólo puede transferirse de un lugar a otro. En este punto, encuentra su ...

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