fiche7

Définir les besoins de formation

Une action de formation est habituellement définie comme comblant un écart entre une situation acquise et une situation requise.

La situation acquise La situation requise
Identifier le besoin qui a généré lademande de formation Contexte général et valeurs de l’entreprise Nature du problème à traiter (description et conséquences) Intentions de changement (en quoi la formation peut aider à résoudre ce problème) Identifier les personnes concernées et les compétences à acquérir, entretenir ou améliorer Attentes et valeurs du commanditaire Objectif de changement ou objectif d’entreprise Description des compétences que les agents devront mettre en œuvre en situation de travail Indicateurs permettant de ...

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