Partie IIÈre digitale : dangers et opportunités
« Prends soin de ton nom car il te restera plus longtemps qu’une grosse somme d’or. »
La Bible
Hors de l’entreprise, la parole des salariés se fait de plus en plus multiple. Elle pose de nouveaux problèmes (image de marque, confidentialité, propriété intellectuelle) mais, à l’heure des « saloons 2.0 » où l’on peut se faire « détrousser » de son capital sympathie pour un tweet, cette parole déportée ouvre également de nouvelles perspectives.
Quels sont les acteurs de ce nouveau « Webstern » ? Comment les collaborateurs s’y comportent-ils ? Le collaborateur peut s’avérer le meilleur relais et défenseur de la marque sur la toile. Mais va-t-il passer à l’action ?
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