Le marketing digital

Chapitre 13

Le local

Le « Lo » de SoLoMo désigne un élément de plus en plus clé dans l’expérience digitale : son contexte. De plus en plus de services permettent l’affichage des informations en fonction de l’endroit où le consommateur se trouve : le restaurant, le cinéma, l’opticien, etc., le plus proche.

Cette section a pour ambition de dresser un portrait pragmatique de cette évolution car, le lecteur l’aura compris, le véritable intérêt est de combiner ce type de services avec un mobile qui, par définition, nous suit partout. Un service en ligne comme Google Maps, avec 150 millions d’utilisateurs, enregistre à l’heure actuelle 40 % de son utilisation ...