1re pratique de bon sensConstruire le référentiel de valeur
La construction d’un référentiel consensuel de valeur est un préalable à tout projet. Pourquoi, une fois achevés, autant de projets se révèlent si peu conformes aux attentes ? N’est-il pas temps de remettre en question le peu de soin pris par les différentes parties prenantes, pour accorder leur violon à propos du rôle et des principes du système attendu ? L’analyse de la valeur ne sert pas uniquement à tirer les coûts vers le bas. Elle permet aussi de compléter les résultats du calcul du retour sur investissement (RSI) pour bâtir un véritable référentiel de valeur consensuel.
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