Teil III. Wissen kommunizieren
Die meisten Menschen denken, dass Wissensmanagement in Organisationen und technischen Teams Dokumentation bedeutet, aber das ist nur ein Teil dessen, was du brauchst, um Wissen zu vermitteln. Das kollektive Wissen deines Teams und deiner Organisation, einschließlich des Wissens über dein Produkt oder Projekt, muss verwaltet und gelenkt werden, damit es aktuell, verfügbar und für die richtigen Personen zugänglich bleibt.
In Teil III lernst du die übergreifenden Prinzipien einer guten Wissensentwicklung und -verwaltung kennen. Wenn du dein Wissen richtig erfassst und pflegst und deine Mitarbeiter einbeziehst, kannst du deine Investitionen in Wissen und Dokumentation optimal nutzen.
In Kapitel 10 lernst du einige übergeordnete Muster und Prinzipien kennen, mit denen du dein Wissensmanagement und deine Dokumentation verbessern kannst. In Kapitel 11 findest du Muster und Techniken, mit denen du die Entwicklung und das Management von Wissen mit Hilfe von Menschen verbessern kannst. Kapitel 12 enthält Muster und Methoden, mit denen du die Architekturpraktiken, die du für dein Wissensmanagement einsetzt, effektiver gestalten kannst, damit du nicht einfach nur so vor dich hin arbeitest, ohne den Nutzen daraus zu ziehen.
Wende die Muster, Prinzipien und Praktiken in Teil III auf dein Team, deine Abteilung und dein Unternehmen an, um dein kollektives Wissen zu optimieren und die Produktivität und Innovation zu verbessern.
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