Kanban Maturity Model

14Implementiere Feedbackschleifen

Kanban verfolgt den Ansatz des Systemdenkens für das Management von Prozessen und die Weiterentwicklung von Organisationen. Das bedeutet im Grunde, dass wir uns eine Organisation als ein serviceorientiertes Netzwerk aus miteinander verbundenen Services vorstellen können. Die Netzwerkknoten stehen auf unterschiedliche Weise miteinander in Beziehung, um als Ganzes einen bestimmten gemeinsamen Zweck zu erfüllen. Entscheidend ist, dass das Erreichen dieses Zwecks von mehreren erfolgreichen Interaktionen zwischen den einzelnen Services im Netzwerk abhängt. Mit anderen Worten: Das Verhalten und die Ergebnisse der Organisation hängen vom rechtzeitigen Erhalt eines sinnvollen Feedbacks ab, das sicherstellt, dass die ...