10Es ist nicht Glück!
Neue Marktsegmente entwickeln: Produkte und Services designen, die Fit for Purpose sind
10.1Marktgelegenheiten ausnutzen
»Können wir einen Service entwerfen, sodass Neetas andere Pizzabestellung auch bei uns landet?« Dies ist eine berechtigte Frage! Erinnern Sie sich an Kapitel 2, in dem Neeta Pizza für ihr Büro von Zak’s Artisan Pie & Crust bestellt, während sie für zu Hause für ihre Kinder den Service von Westside Pizza nutzt. Was, wenn wir herausfinden, dass wir nicht alle Pizzabestellungen von Neeta bekommen haben? Wie würden wir unseren Service gestalten, sodass Neeta uns jedes Mal auswählt?
10.2Westside hat Glück!
In Kapitel 6 nahm Neeta in ihrer Gemeinde an einem 5.000-m-Lauf teil und entdeckte zufällig, dass Westside ...
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