eTourismus: Prozesse und Systeme, 2nd Edition

Vorwort zur zweiten Auflage

Vier Jahre liegen zwischen beiden Auflagen des vorliegenden Werkes. In der IT-Branche kann ein Zeithorizont von vier Jahren mehreren Technologiesprüngen entsprechen. Dementsprechend beinhaltet die Neuauflage nicht nur eine einfache Weiterschreibung des Bisherigen, sondern in Teilbereichen eine vollständige Neukonzeption.

 

Ausgehend von der Wertschöpfungskette haben wir zudem einen Paradigmenwechsel vollzogen. Während in der ersten Auflage der Ausgangspunkt der Betrachtung die Leistungsanbieter mit ihren spezifischen Tourismusprodukten (Flug, Flughäfen, Hotel – und Gastronomie, Bahn sowie Reiseveranstalter) waren, haben wir in der zweiten Auflage den Fokus der Betrachtung verändert.

 

In der heutigen nachfrageorientierten ...