Wissen – Schulungstag
Die Schulung des Bereichs Wissen hat zum Ziel, die Benutzer in die neue Arbeitsumgebung einzuführen. Sie verschafft ihnen alle Instrumente und nötigen Kenntnisse, um sich in der neuen Umgebung zu bewegen. Das Potenzial der neuen Lösung und deren Ziele sind zentral. Die Benutzer erkennen die Chancen, ihre Kommunikation und Arbeitsabläufe persönlicher, moderner und effizienter zu gestalten.
Pro Person wird für eine solche Ausbildung im Bereich Wissen nur wenig Zeit benötigt – ein Tag reicht in der Regel. Da es unmöglich ist, alle Aspekte eines Portals an einem solchen Schulungstag zu behandeln, muss man fokussieren. Der Fokus liegt dabei auf den absoluten Grundlagen des Portals, um damit reibungslos seine bisherige Arbeit zu ...
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