Der Faktor Mensch (Mooers-Gesetz)
Calvin Northrup Mooers war ein amerikanischer Pionier der Informatik. Er ist der Begründer des Information Retrieval und entwickelte mit TRAC (Text Reckoning And Compiling) eine der ersten Programmiersprachen. Sein Gesetz besagt: »Ein Information-Retrieval-System wird tendenziell weniger benutzt, wenn es für seinen Benutzer unbequem und mühsam wäre, über Informationen zu verfügen, als sie nicht zu besitzen«. In derselben Arbeit steht auch: »Ich vermute eher, dass Menschen keine Informationen haben möchten und lieber darauf verzichten, ein System zu benutzen, gerade weil es sie informiert«.
Auf ein Portal übertragen bedeutet dies, dass die Menschen Informationen nicht suchen, wenn es ihre Arbeit aufwendiger macht. ...
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