Individualisierung und Personalisierung
In jedem Unternehmen steht die Erhöhung der Effizienz für seine Mitarbeiter an oberster Stelle. Informationen sollen dem Benutzer sehr schnell und bedarfsgerecht zur Verfügung gestellt werden. Er soll also nicht erst lange nach den für ihn wichtigen Informationen suchen müssen, sondern diese sollen quasi zu ihm kommen. Dies wird gemeinhin als Personalisierung bezeichnet. Auf der anderen Seite lässt sich, wie in diesem und auch in Kapitel 3 bereits beschrieben, nicht eine einheitliche Vorgabe für alle Mitarbeiter bzw. Benutzer eines Unternehmens geben. Es ist daher ebenso wichtig, dass sich die Benutzer ihre Arbeitsumgebung zusammenstellen und damit individualisieren können. Gerade auch wegen dieser Möglichkeiten ...
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