En Clave de Marcas

Prefacio

En los últimos años se ha consolidado el triunfo evidente del concepto de marca; en la actualidad, todos, desde los países hasta los políticos, pasando por los individuos que forman parte de las organizaciones, son alentados a pensar en sí mismos como en una marca. Lo positivo de esto es que se favorece que éstos cuiden, midan y conozcan mejor la imagen que proyectan en los demás, y actúen de acuerdo con ella, sin abandonar sus valores. Lo negativo es que puede propiciar que algunos den un toque cínico a sus productos o acciones para engañar o manipular. Pero esto no es nuevo. Lo que sí lo es es el uso ubicuo y, a menudo, confuso, de la terminología de marca para describir estos fenómenos.

Este libro pretende arrojar luz sobre esta compleja ...