El legado de Arthur Andersen: Un modelo de culto a la excelencia

Table of contents

1. Portada
2. Créditos
3. Dedicatoria
4. Índice
5. Introducción
6. Antecedentes
   1. 1. La historia de Arthur Andersen
   2. 2. El espectacular desarrollo en la segunda mitad del siglo XX
   3. 3. Andersen en España
   4. 4. El Modelo Andersen
   5. 5. Las tres fases de la evolución de la Cultura y el Modelo
   6. 6. La importancia del dónde y el cuándo
7. Parte I: Las 7 columnas o principios básicos del Modelo Andersen
   1. 7. Las 7 columnas del Modelo Andersen
   2. 8. Unidad
   3. 9. Integridad
   4. 10. Cooperación
   5. 11. Ambición
   6. 12. Talento
   7. 13. Servicio
   8. 14. Resultados
   9. 15. Un modelo sistémico
8. Parte II: La traslación de los principios a la práctica
   1. 16. La traducción de los principios en propuestas de valor
   2. 17. La propuesta de valor para los socios
   3. 18. La propuesta de valor para los empleados
   4. 19. La propuesta de valor para los clientes
   5. 20. La propuesta de valor para la sociedad
   6. 21. No es decirlo, es hacerlo
9. Parte III: La descomposición del modelo
   1. 22. El deterioro de los principios
   2. 23. El deterioro de las propuestas de valor
   3. 24. El resultado final: Enron y la desaparición de Andersen
   4. 25. Un modelo amenazado por el anti-modelo
10. Parte IV: Testimonios de exArturos
    1. 26. Testimonios de los socios directores de las principales prácticas de Andersen
    2. 27. Testimonios de otros exArturos
11. Despedida
12. Epílogo, por Ángel Durández
13. Biografía de los autores
14. Otros libros de esta misma editorial