Capítulo 18. Modelo de compromiso de la ESR

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El capítulo 32 de nuestro primer libro sobre la ESR describe los enfoques técnicos y de procedimiento que puede adoptar un equipo de ESR para analizar y mejorar la fiabilidad de un servicio. Estas estrategias incluyen las Revisiones de la Disponibilidad de la Producción (PRR), el compromiso temprano y la mejora continua.

En pocas palabras, los principios de la SRE pretenden maximizar la velocidad de ingeniería de los equipos de desarrolladores, manteniendo la fiabilidad de los productos. Este doble objetivo es bueno para los usuarios del producto y bueno para la empresa. Pero hay un límite a lo que puede lograr incluso el mejor equipo de SRE, y el modelo de SRE es menos eficaz cuando el dominio es demasiado grande y excesivamente complejo. El actual movimiento de microservicios agudiza aún más esta dinámica: una empresa pequeña puede tener fácilmente más microservicios de los que puede manejar un solo equipo de SRE. Dado un gran panorama de producción, y sabiendo que no pueden abarcar todos los servicios, un equipo de SRE debe decidir dónde centrar su atención para lograr los mejores resultados. Los equipos de desarrollo de productos y de SRE pueden colaborar para identificar el punto ...

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