Dominar la colaboración

Capítulo 8. Toma decisiones sensatas

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Una vez que un equipo ha dedicado tiempo a explorar diferentes ideas y a alejarse de las limitaciones, necesita pasar a un modo en el que empiece a seleccionar ideas prometedoras para refinarlas y hacerlas más prácticas. En este capítulo veremos cómo los equipos pueden criticar constructivamente las ideas y gestionar la tensión natural que surge cuando empezamos a pensar menos en el "cielo azul" sobre todas las opciones y nos volvemos más críticos (véase la Figura 8-1).

Figura 8-1. La exploración de ideas y la decisión de cuáles se persiguen deben producirse en cada ciclo, o incluso varias veces en un ciclo.

Democratizar el debate, no las decisiones

Chad Jennings, CXO de Babylon Health, suele consultar para tomar decisiones críticas para la empresa. Dice: "La gestión de productos es una disciplina ruidosa con mucho debate. Estoy en la lista de correo electrónico de todo el mundo, y me traen mucho para 'tomar una decisión'. Pero estoy tomando decisiones sobre personas que no dirijo directamente y situaciones que no conozco íntimamente". Sabe que debe tomar decisiones clave porque es responsable, pero no puede hacerlo solo. Se da cuenta de que es importante abrir debates sobre las ideas, cómo funcionan y qué no funciona, para ...