Kapitel 27. Kontrolle ist eine Illusion

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Wenn dir genau das gesagt wird, was du hören willst

Who’s in control here?
Wer hat hier die Kontrolle?

Während meiner Arbeit in Asien habe ich mir angewöhnt, ein paar persönliche Details zu erzählen, bevor ich eine Präsentation vor einer Gruppe von Menschen halte. Mir gefällt die Idee, weil sie nicht den Beigeschmack hat, mit beruflichen Erfolgen zu prahlen, sondern den Zuhörern einen Eindruck vom Hintergrund des Redners vermittelt, um besser zu verstehen, was sein Denken geprägt hat. Bei einer Präsentation vor einer Gruppe von COOs und CIOs der CEEMA (Region Mittel- und Osteuropa, Naher Osten und Afrika) habe ich einmal mit einer Folie begonnen, die meine Grundüberzeugungen in Form von Anstecknadeln zusammenfasste, die viele Leute in den 1980er Jahren trugen.

Der eine Slogan, der sofort Beachtung fand, war "Kontrolle ist eine Illusion". Noch mehr Aufmerksamkeit wurde meiner Erklärung zuteil: "Du hast das Gefühl, dass du die Kontrolle hast, wenn die Leute dir genau das sagen, was du hören willst." Vielleicht war das nicht die Art von Kontrolle, die diese Führungskräfte über ihr Unternehmen haben wollten.

Die Illusion

Wie kann Kontrolle eine Illusion sein? "Kontrolle haben" basiert auf der Annahme, dass eine von oben vorgegebene ...

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