Capítulo 31. Elegía por los sistemas complejos
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19 de marzo de 2018: Motel Farmhouse, Paso Robles, California. Desviado aquí y perdido un día en el camino hacia el sur, debido a un aguacero demasiado fuerte para una moto. Quedan 18 horas para recorrer 220 millas hasta la siguiente cita. Esto no va según lo previsto. Nunca nada sale según lo previsto.
Hace seis años, yo era un directivo intermedio de SRE en Google. Llevaba unos tres años en un proyecto enorme, y en su mayor parte innecesario, para reinventar MySQL en el almacenamiento de Google, y mis dos últimas solicitudes de ascenso no las había leído nadie. Estaba, según la expresión que le gustaba utilizar a nuestra persona de RRHH, "suelto de cuerpo". La colisión de alta energía que me sacó completamente de órbita fue que el presidente Obama me pidió que intentara un último rescate de healthcare.gov, el llamado "mercado facilitado por el gobierno federal" que amenazaba con hundir la Ley de Asistencia Sanitaria Asequible, y con ella, el concepto de asistencia sanitaria universal para otra generación.
El rescate de healthcare.gov se convirtió en un esfuerzo continuo de un par de docenas de SRE, la mayoría de la zona de la bahía. La mayoría de ellos coinciden hoy en que no cambiarían la experiencia por nada, y también en que nunca desearían ...
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