Les terrains d’action de la communication
L’entreprise, privée ou de secteur public, communique sur deux terrains : régulièrement sur celui de sa production et, selon les circonstances de l’actualité et selon la taille et la réputation de sa structure, sur le terrain de son identité, c’est-à-dire de son existence.
La communication « produit »
C’est la communication qui porte sur le produit ou le service proposé par l’entreprise, qu’elle souhaite faire connaître ou vendre, au public ou à des cibles particulières.
La communication dite « institutionnelle »
On parle de communication institutionnelle (ou « corporate ») lorsque le message porte sur l’identité même de l’entreprise : sa marque, son image, ses caractéristiques, ce qui la distingue ...
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