2     Die Sicht des Kunden

Wenn man manchmal nur wüsste, was Kunden wirklich wollen ... Im Ernst: Die meisten Kunden wissen nicht genau, was sie im Hinblick auf Sicherheit wollen. In diesem Kapitel wird erläutert, wie man sich dieser Perspektive nähern kann, womit man rechnen muss, und wie man von pauschalen Antworten eines Kunden zu konkreten technischen Anforderungen für ein Softwareprojekt kommt. Zudem stellen wir ein Beispielprojekt vor, das wir im Laufe des Buches begleiten werden.

2.1     Ben und sein Projektteam

Ben arbeitet bei einer Softwareprojektentwicklungscompany. Seine Firma hat zwar über 200 Angestellte, diese arbeiten aber alle an kleinen, kundenspezifischen Entwicklungsprojekten in kleinen, individuellen Teams von maximal 10 ...

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