9Designarbeit auf der Systemebene

A system is never the sum of its parts, it’s the product of their interaction.

– Russell Ackoff

Mit der Systemebene verlagert sich die Designarbeit auf eine technische Ebene. Wir betrachten das digitale System als Ganzes, um ein technisches System zu entwerfen, das die Vision, das Wertversprechen, das Geschäftsmodell und die Geschäftsprozesse angemessen realisiert. Der Aufbau dieses Kapitels folgt der Struktur, die wir schon aus Kapitel 8 kennen.

9.1Grundlegende Aspekte zum Entwerfen des Systems

Für das Entwerfen auf der Systemebene definieren wir basierend auf dem Arbeitsmodell für das Design digitaler Lösungen die folgenden Aspekte:

  • Ziele des Systems
  • Form des Systems: Benutzertypen, vorhandene und eigene Elemente ...

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