6Problemlösungsstrategien: Power- oder Control-Modell
Wenn wir auf Probleme stoßen, die uns emotional berühren, uns also z. B. ärgerlich oder ängstlich machen, dann haben wir zwei grundsätzlich unterschiedliche Strategien, unser Problem zu lösen:
- Wir wollen so schnell wie möglich wieder Kontrolle gewinnen (insbesondere über unsere Gefühle).
- Oder wir handeln aus einer Position der Stärke heraus und wollen das Problem hinter dem Problem verstehen.
Wir werden diese beiden Strategien im Folgenden gegenüberstellen. Wir folgen dabei sehr grob der Beschreibung von Bill McCarley zum »Power or Control Model« (siehe [McCarley 2020]).
6.1Kontrolle
Im Control-Cycle entscheiden wir uns dafür, dass wir über das Problem und die damit einhergehenden (unangenehmen) ...
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