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Introduction

« La pratique sans la pragmatique est impuissante, et la pragmatique sans la pratique est erratique. »¹

Chacun s’accordera à reconnaître la part de plus en plus forte de l’utilisation de méthodes de gouvernance dans les entreprises, et de leurs corrélats, les référentiels de bonnes pratiques. Les enquêtes qui en dénombrent de 30 à 120 sur le marché², semblent vouloir démontrer que leur utilisation est devenue incontournable par les DSI. Il serait donc légitime de s’interroger sur leur fonction générale au sein des entreprises, et plus particulièrement sur les bénéfices que les DSI en attendent, puisque celles-ci en font un usage programmé qui s’appuie sur une utilisation pouvant en rassembler jusqu’à trois par organisation.

Il ...